Domande frequenti

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Q

Siete un'azienda commerciale o un produttore? Che tipo di servizio post-vendita offrite?

A

Siamo una fabbrica e offriamo un servizio di assistenza pre e post vendita. Innanzitutto, possiamo fornirvi un campione di alcuni dei nostri prodotti. Successivamente, effettuiamo un'ispezione presso la nostra azienda, il collaudo e l'esportazione. Un nostro tecnico rimarrà in loco per l'installazione. In caso di guasto, un nostro tecnico arriverà entro 48 ore. Eventuali pezzi di ricambio rotti saranno spediti entro 12 ore.

Q

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

A

In genere, se la merce è disponibile in magazzino, ci vogliono dai 10 ai 20 giorni, mentre per realizzare le macchine in base alla vostra richiesta ci vogliono dai 30 ai 45 giorni.

Q

Quali sono i termini di consegna?

A

Accettiamo spedizioni EXW, FOB Shanghai, FOB Shenzhen o FOB Guangzhou. Puoi scegliere l'opzione più conveniente o economica per te.

Q

Qual è la quantità minima ordinabile?

A

Per le nostre macchine, puoi effettuare l'ordine in base al tuo piano di acquisto. È gradito un solo set.